お客様には平素より、弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社製品 SFCメロンソーダ」の一部流通品において、添加物表示に誤りが確認されました。

お客様にご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

つきましては、下記のとおり、交換および返金の対応を実施させていただきます。

 

1. 表示誤りの内容

区分	誤りの内容	訂正後の内容
着色料	誤った着色料成分名の記載	正しい着色料成分名の記載
果汁含有量	果汁含有量の記載漏れ	正しい果汁含有量の記載

 

今回の表示誤りにつきましては、製品の成分そのものの安全性に問題はございませんが、

正確な情報提供というお客様との信頼関係に関わる重大な事案と認識しております。

弊社の管理体制の不備によりご混乱を招きましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

 

2. 交換および返金対応について

 

表示誤りが確認された製品をご購入されたお客様は、以下の方法で交換または返金をさせていただきます。

• 対応方法: 製品をご購入された各購入店舗（販売店）に該当製品をお持ちいただくことで、購入履歴確認後、直ちに交換または返金の対応をさせていただきます。

3. お問い合わせ先

 

本件に関するご質問やご不明な点がございましたら、弊社お客様相談室までご連絡ください。

 

株式会社有利 お客様相談室: 048-954-7556

受付時間: 9:00～16:00（土・日・祝日を除く）

 

株式会社有利は、今回の事態を厳粛に受け止め、今後、すべての製品における表示事項について、より一層徹底した確認体制を構築し、

お客様が安心して製品をお選びいただけるよう、万全を期してまいります。

改めて、深くお詫び申し上げます。

 

敬具

 

株式会社有利